Myndighetsutövning: åtagande, måluppfyllelse och framtid_Stefan Frid
Förnyelseförmåga: insikter från näringslivet_Ivo Zander
Så bygger man välmående och produktiva organisationer_Lenny Hallgren och Anna Dahlberg
Serveringstillstånd_Folkhälsomyndigheten, Marie Risbeck
Serveringstillstånd_Länsstyrelsen, Caroline Amundsson
Miljö- och hälsoskydd_Naturvårdsverket, Åsa Söderberg
Livsmedelskontroll_Livsmedelsverket, Jan Sjögren
Bygglov_Boverket, Viveka Zetterberg