Kom igång med NKI och NUI
Är du intresserad av att arbeta med kundundersökningar inom dessa områden? Här finns information och dokument som hjälper dig att komma igång. Kontakta oss om du har några frågor eller behöver stöd i ditt uppstartsarbete. Kontaktuppgifter Kom igång Observera att SBA:s instruktioner och upphandlingsmall skiljer sig något från SKR:s, då det är obligatoriskt att mäta upphandling och samtliga sex myndighetsområden för SBA:s partnerkommuner sedan 2021. Instruktioner för NKI och NUI 2021Ladda ner Upphandlingsmall SBALadda ner Nöjd Kund Index (NKI): NKI - Enkät 2021Ladda ner NKI - Ärendemall 2021Ladda ner Nöjd Upphandling Index (NUI): Obligatoriskt för SBA-kommuner från och med 2021. NUI - Enkät 2021 (Målgrupp 1)Ladda ner NUI - Enkät 2021 (Målgrupp 2-4)Ladda ner NUI - Ärendemall 2021Ladda ner